1. Regulamin sklepu internetowego sklepikseo.pl

    • 1 Postanowienia wstępne
    1. Sklep internetowy sklepikseo dostępny pod adresem internetowym
    sklepikseo.pl, prowadzony jest przez Jakub Kampowskiego
    prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Creative
    Development-Jakub Kampowski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i
    Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez
    ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 5932608257, REGON
    367779625. Numer tel: 796 962 354. Adres e-mail: [email protected]
    2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i
    do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady
    korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania
    Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

    • 2 Definicje
    1.1 Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w
    ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej
    działalnością gospodarczą lub zawodową.
    1.2 Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod
    firmą Creative Development-Jakub Kampowski, wpisaną do Centralnej
    Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej
    przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 5932608257, REGON
    367779625
    2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem
    Sklepu.
    3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka
    organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa
    przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu
    działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
    4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod
    adresem internetowym sklepikseo.pl
    5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w
    ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w
    ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z
    wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków
    porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
    6. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
    7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą
    Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia
    Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
    8. Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane
    podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego
    Zamówieniach w Sklepie.
    9. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie,
    umożliwiający utworzenie Konta.
    10. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w
    Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez
    dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy
    Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
    11. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne
    są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje
    możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w
    szczególności ilości produktów.
    12. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca
    przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
    13. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana
    albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem
    Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też –
    stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę
    o dzieło.

    • 3. Kontakt ze Sklepem
    1. Adres e-mail Sprzedawcy: [email protected]
    2. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów
    podanych w niniejszym paragrafie.
    • 4 .Wymagania techniczne
    Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz
    składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
    1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką
    internetową
    2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

    • 5. Informacje ogólne
    1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie
    ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w
    funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym
    działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu
    internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
    2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
    Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w
    asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z
    postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych
    danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację
    Zamówienia bez zakładania Konta.
    3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami
    brutto (uwzględniają podatek VAT) lub netto gdy jest to napisane.

    • 6 Zakładanie Konta w Sklepie
    1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
    Niezbędne jest podanie następujących danych login, adres e-mail,
    hasło
    2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
    3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła
    ustanowionych w Formularzu rejestracji.
    4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez
    ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez
    wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za
    pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane
    w § 3.

    • 7. Zasady składania Zamówienia
    W celu złożenia Zamówienia należy:
    1. zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
    2. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie
    kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoznaczny);
    3. zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez
    rejestracji;
    4. jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji –
    wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy
    Zamówienia, wpisać dane do faktury.
    5. kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”/kliknąć przycisk “Kupuje i
    płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w
    wiadomości e-mail,
    6. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od
    sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z
    zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

    • 8. Oferowane metody dostawy oraz płatności
    1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru
    zamówionego
    Produktu:
    1.1 Raport wysyłany na adres e-mail
    2. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu
    Umowy Sprzedaży:
    2.1 Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    2.2 Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl.
    3. Rozliczenia transakcji za pomocą płatności elektronicznych są
    przeprowadzane zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu
    przelewy24.pl. Obsługę płatności elektronicznych prowadzi: DialCom24 Sp. z
    o.o. 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15 NIP 781-173-38-52, REGON
    634509164 Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego
    Rejestru Sądowego Nr KRS 0000306513, wysokość kapitału zakładowego: 1
    697 000 zł

    • 9. Wykonanie umowy sprzedaży
    1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą
    następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za
    pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z §
    7 Regulaminu.
    2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego
    otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji.
    Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji
    następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej
    wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres
    poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej
    oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego
    przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy
    Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości
    e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a
    Sprzedawcą.
    3. W przypadku wyboru przez Klienta:
    4. płatności przelewem, płatności elektronicznych, Klient obowiązany
    jest do dokonania płatności w terminie 4 dni kalendarzowych od dnia
    zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie
    zostanie anulowane.
    5. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż odbiór osobisty, Produkt
    zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego
    opisie (z zastrzeżeniem ustępu 5 niniejszego paragrafu), w sposób
    wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
    6. A W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach
    dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
    7. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w
    następujący sposób: W przypadku wyboru przez Klienta sposobu
    płatności przelewem, płatności elektroniczne – od dnia uznania
    rachunku bankowego Sprzedawcy.
    8. Dostawa Produktu odbywa się na terenie wszystkich państw
    (wymagane jest połączenie z siecią Internet).
    9. Dostawa Produktu do Klienta jest darmowa, chyba że Umowa
    Sprzedaży stanowi inaczej.

    • 10 Prawo odstąpienia od umowy
    1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży
    bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
    2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia
    Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż
    przewoźnik.
    3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są
    dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w
    ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
    4. W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu
    Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w
    ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
    5. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy
    oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu
    odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta
    oświadczenia przed upływem tego terminu.
    6. Oświadczenie może być wysłane drogą elektroniczną poprzez
    przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez
    złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane
    kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Oświadczenie
    można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik
    nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30
    maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to
    obowiązkowe.

    • 11. Reklamacja i gwarancja
    1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
    2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od
    wad.
    3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru
    Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące
    rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca,
    strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
    4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na
    podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
    5. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady,
    okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego
    reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.
    6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego
    niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego
    w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

    • 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i
    dochodzenia roszczeń
    1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez
    Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
    dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur
    dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych
    powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji
    społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona
    konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej
    oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony
    Konkurencji i Konsumentów:
    http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
    http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz
    http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
    2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości
    skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
    dochodzenia roszczeń:
    3. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego
    polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37
    ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z
    2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu
    wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
    4. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego
    inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15
    grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z
    późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w
    sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a
    Sprzedawcą.
    5. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie
    rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z
    bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika
    konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań
    statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja
    Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

    • 13. Dane osobowe w Sklepie internetowym
    1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za
    pośrednictwem Sklepu internetowego jest Creative DevelopmentJakub Kampowski NIP 5932608257 dalej nazywany jako
    Sprzedawca.
    2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za
    pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji
    Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu
    marketingowym.
    3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą
    być:
    W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze
    sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator
    udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi
    obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
    4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich
    poprawiania.
    5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie
    wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do
    zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia
    tejże umowy.
    6. Dbając o najwyższą jakość procesu przetwarzania danych
    osobowych oraz zgodność z aktualnym stanem prawnym
    informujemy, że Administratorem Danych Osobowych jest Creative
    Development- Jakub Kampowski NIP 5932608257
    Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust.1 lit b) ,
    c), f) ogólnego rozporządzenie o ochronie danych osobowych z 27
    kwietnia 2016 r. (RODO) w celu realizacji umowy.
    Dane osobowe przetwarzane w celach związanych z realizacją
    umowy będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń.
    Dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych objętych
    oświadczeniem zgody będą przetwarzane do czasu jej odwołania.
    Osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich
    danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia,
    ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo
    wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym
    momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,
    którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

    • 14. Postanowienia końcowe
    1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku
    polskim.
    2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian
    Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa,
    zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany
    wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O
    każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7
    dniowym wyprzedzeniem.
    3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają
    zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego,
    w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług
    drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o
    ochronie danych osobowych.