1. Postanowienia wstępne
1.1. Serwis sklepikseo dostępny pod adresem internetowym sklepikseo.pl oraz app.sklepikseo.pl, prowadzony jest przez Jakub Kampowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Creative Development-Jakub Kampowski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 5932608257, REGON 367779625. Numer tel: 796 962 354. Adres e-mail: kontakt@sklepikseo.pl
1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających z Serwisu i określa zasady korzystania z Serwisu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość.
2. Definicje
2.1 Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Serwisu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.2 Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Creative Development-Jakub Kampowski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 5932608257, REGON 367779625
2.3 Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Serwisu.
2.4 Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta z Serwisu.
2.5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym sklepikseo.pl oraz app.sklepikseo.pl
2.6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
2.7. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
2.8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
2.9. Konto – konto klienta w Serwisie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz mogą być również informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Serwisie.
2.10. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający utworzenie Konta.
2.11. Koszyk – element oprogramowania Serwisu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
2.12. Produkt – dostępna w Serwisie usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
2.13. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu internetowego.
3. Kontakt z Serwisem
3.1 Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@sklepikseo.pl
3.2 Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania asortymentu Serwisu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
a). Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
b). Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
5. Informacje ogólne
5.1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
5.2. Przeglądanie asortymentu Serwisu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Serwisu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
5.3. Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT) lub netto gdy jest to napisane w formie wyrazu „netto”.
6. Zakładanie Konta w Serwisie
6.1. Aby założyć Konto w Serwisie, należy wypełnić Formularza rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: login, adres e-mail, hasło.
6.2. Założenie Konta w Serwisie jest darmowe.
6.3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
6.4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
7. Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
7.1. zalogować się do Serwisu (opcjonalnie);
7.2. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Jestem zainteresowany”.
7.3. zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji.
7.4. jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – należy się skontaktować mailowo na adres kontakt@sklepikseo.pl i omówić szczegóły zamówienia.
7.5. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.
7.6. Oferowane metody dostawy oraz płatności. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego produktu:
7.7 Raport wysyłany jest na adres e-mail Klienta.
8. Sposoby płatności
Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
8.1. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
8.2. Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl.
8.3. Rozliczenia transakcji za pomocą płatności elektronicznych są przeprowadzane zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl.
9. Wykonanie umowy sprzedaży
9.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Serwisie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
9.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail.
9.3. W przypadku wyboru przez Klienta: płatności przelewem, płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 4 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
9.4 W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
9.5 Dostawa Produktu do Klienta jest darmowa, chyba że Umowa sprzedaży stanowi inaczej.
10. Prawo odstąpienia od umowy
10.1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
10.2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
10.5. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
10.6. Oświadczenie może być wysłane drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
11. Reklamacja i gwarancja
11.1 Artykuły sponsorowane: Gwarancja na 12 miesięcy. Jeśli w ciągu 12 miesięcy od zakupu artykuł nie będzie mógł być opublikowany na wybranym portalu możliwe jest wybranie strony zastępczej na którym można opublikować artykuł w ramach zastępstwa lub zwrot pieniędzy.
11.2 Pozostałe linki: Gwarancja na 14 dni. W tym okresie link może być wymieniony lub może być dokonany zwrot środków.
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
12.1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dostępne są na stronach internetowych rzeczników konsumentów oraz UOKiK.
12.2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej.
12.3. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
12.4. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc od powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych (Federacja Konsumentów itp.).
13. Dane osobowe w Serwisie internetowym
13.1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Serwisu internetowego jest Creative Development-Jakub Kampowski NIP 5932608257 dalej nazywany jako Sprzedawca.
13.2. Dane osobowe Klientów zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
13.3. Odbiorcami danych mogą być podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą.
13.4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
13.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do zawarcia Umowy Sprzedaży.
13.6. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust.1 lit b), c), f) RODO. Dane przetwarzane w celach związanych z realizacją umowy będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń.
14. Publikacja artykułów sponsorowanych
Warunki publikacji zależą od wybranego portalu. Z reguły przedstawiają się następująco:
- Maksymalnie 2 linki dofollow.
- Minimalna długość tekstu wynosi 2000zzs.
- Mile widziane estetyczne formatowanie tekstu zawierające co najmniej wstęp oraz dwa podtytuły.
- Można przesłać swój tekst lub skorzystać z copywritingu w cenie 20zł netto/1000zzs.
Artykuły są publikowane „dożywotnio” lub „na stałe” ale z gwarancją na 12 miesięcy. Terminy tego typu są czasami nieco nadużywane w branży SEO dlatego precyzując chodzi o to, że gwarantujemy że artykuł będzie na stronie co najmniej przez 12 miesięcy. Jeśli w tym czasie coś się stanie z artykułem (np. będzie problem z awarią serwera) to artykuł zostanie przeniesiony na inną podobną stronę lub zostaną zwrócone środki. Nie oznacza to jednak, że artykuł bez określonego powodu będzie usunięty po 12 miesiącach bo nie mamy takich planów. W praktyce artykuły są opublikowane na portalach niezmiennie od wielu lat.
15. Rejestracja w aplikacji
Rejestracja na app.sklepikseo.pl jest możliwa tylko po akceptacji rejestracji przez administratora. Jest to portal przeznaczony wyłącznie dla klientów.
16. Postanowienia końcowe
16.1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
16.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn.
16.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.